А Вы владеете тактикой делового комплимента?
Вчера мы рассмотрели вопрос «как влиять на людей», а сегодня коснёмся темы – потребности человека. Эти знания также необходимы, чтоб влиять на людей и убеждать их в своих целях.
Для начала, я вновь предлагаю Вам оценить свои знания по 10 балльной шкале:
— Что для Вас значит — фундаментальные потребности человека.
— Насколько Вы умеете к каждому человеку найти индивидуальный подход?
— Как Вы владеете тактикой делового комплимента?
Каждому человеку присуще такие потребности: 1) потребность чувствовать себя любимым другими и 2) знать, что его поступки кому-то нужны и важны.
Усвоив это, Вы сможете влиять на людей. С кем бы Вы ни строили отношения, будь то член семьи или коллега по работе, важно показать ему Вашу заинтересованность в нем, найдите индивидуальный подход.
Вот две фразы делового комплимента, которые помогут Вам в любой ситуации:
1. Знаешь, в чём ты хорош…
2. Знаешь, что мне в тебе нравится…
Если Вы дадите понять человеку, что его действия имеют для Вас огромное значение, он сделает для Вас все, что Вы от него хотите. Только, пожалуйста, будьте искренни.
В любом диалоге постарайтесь выявить потребности человека, что для него важно. Не стесняйтесь задавать наводящие вопросы, они помогут Вам грамотно построить отношения.
Даже если Вы сразу знаете, что можете помочь человеку в его вопросе, не торопитесь, помедлите немного, покажите значимость своих усилий, но не переборщите. Запомните, чем больше внимания Вы уделите проблеме клиента или любого человека, тем большее внимание Вы обретете с их стороны к Вам.
Подведём итоги. Эти простые правила, которые Вы сможете применять ежедневно в своей жизни:
— к каждому – индивидуальный подход;
— всегда помните о потребностях человека;
— используйте тактику делового комплимента.
Читайте и смотрите продолжение цикла статей «Влияние и Убеждение» — учимся задавать правильные вопросы.
------------------------------------------------------------------------------------------------
Другие уроки курса «Влияние и убеждение»:
1 Как влиять на людей, 2 Потребности человека, 3 Правильные Вопросы, 4 REASONS, 5 Доверительные отношения, 6 Успешная презентация, 7 Работа с возражениями, 8 Как быть убедительным.
Это будет полезно:
- Как эффективно влиять на людей?
- Кто такие альфа-лидеры?
- Лидерство — это сотворение мира, к которому захотели бы принадлежать люди
- «Иллюзии» Баха, как призыв к созданию желаемой действительности
- Как заработать без начального капитала?
Хотите получать обновления блога на
Ваш e-mail?
Комментарии Vkontakte:
Комментарии Facebook:
К записи "А Вы владеете тактикой делового комплимента?" 10 комментариев
Оставить комментарий
Владимир, знаешь, в чём Ты хорош? Ты рассказываешь о полезной и нужной информации кратко и понятно. Поэтому на Твой блог приятно приходить, т.к. всегда уходишь с него с приятным чувством, что стал еще чуточку образованнее.
Искусство комплимента, не только делового.
Одно дело сказать « у тебя красивые туфли», и совсем другое дело « мне нравятся твои туфли». Во втором варианте вы выражаете свое личное отношение.
Владимир, мне нравится ваша статья:)
Предельно кратко, но очень понятно, мне нравится Ваш стиль изложения.
Владимир! А знаете, что мне в вас нравится? Вы все пишете кратко, четко и по делу. Спасибо!
Мне понравилось!
1. Знаешь, в чём ты хорош…
2. Знаешь, что мне в тебе нравится…
Владимир, знаешь, что мне в тебе нравится — бизнес подход и видение;)
Спасибо всем за обратную связь.
Владимир знаешь в чем твое преимущество? Ты знаешь наши потребности и поэтому пишешь классные статьи. Спасибо тебе.
Владимир, знаете, что мне в Вас нравится? — Умение общаться, умение выделять главное и желание делиться тем, что Вы осознали сами. Успехов!
Интересная статья. Таким умением хорошо овладеть.
Познать свои потребности — основная составляющая на пути к познанию потребностей других людей